Actualizaciones

Ahora puedes definir cómo debe responder el bot cuando un usuario envía una imagen o un archivo que el bot no puede interpretar. Las opciones incluyen ignorar el mensaje, excluir el chat de todos los bots, transferir la conversación a un agente humano (con o sin mensaje) o solicitar al cliente que ingrese la información por texto.

Esta configuración está disponible en el nuevo bloque “Archivos no soportados” dentro de la configuración del flujo.

Ahora puedes ver en este espacio todas las novedades de Botente. Aquí publicaremos mejoras, arreglos, nuevas funciones, anuncios importantes y cualquier cambio relevante en la plataforma.